Ayuda - Reseñas y referencias

Las reseñas son valoraciones compartidas por familias y canguros después de sus aventuras de cuidado infantil juntos ⭐! Son como pequeñas instantáneas de cómo fue tu experiencia de canguro. Las referencias provienen de personas que conocen a nuestros miembros fuera de Babysits (es decir, antiguos empleadores, colegas, amigos, conocidos o familiares) y avalan su confiabilidad. ¡Ambas te ayudan a encontrar tu pareja perfecta con confianza!

¡Las referencias actúan como insignias de confianza en tu perfil! Cuando las familias ven recomendaciones de personas que te conocen personalmente (es decir, antiguos empleadores, colegas, amigos, conocidos o familiares), se sienten mucho más seguras al elegirte para sus necesidades de cuidado infantil. Añadir referencias aumenta significativamente tus posibilidades de conectar con familias y ayuda a construir la comunidad de cuidado infantil de confianza de la que todos formamos parte. ¡Ve a la página de referencias ahora y aumenta la confiabilidad de tu perfil! 💙

¡Después de conectar con otro miembro de Babysits, puedes ayudar a construir nuestra comunidad de confianza compartiendo tu experiencia! Simplemente encuentra el botón de reseña en tu bandeja de entrada, en la parte superior de la conversación (aparece después de que hayas intercambiado varios mensajes). Cuando dejes una reseña primero, se lo haremos saber a la otra persona, pero no te preocupes, no verá lo que escribiste hasta que deje su propia reseña o después de que hayan pasado 14 días. ¡Tus comentarios honestos ayudan a otras familias y canguros a hacer conexiones de cuidado infantil con confianza! 💫

¿Quieres ver lo que otros dicen sobre ti? ¡Es fácil! Para ver la reseña de otro miembro de inmediato, simplemente deja una para ellos también. Si prefieres no escribir una reseña, no te preocupes, verás automáticamente todas las reseñas en tu perfil después de 14 días. ¡Tu gran reputación ayuda a generar confianza en nuestra comunidad de cuidado infantil! ⭐

Valoramos la transparencia en nuestra comunidad, por lo que las reseñas no se pueden eliminar ni ocultar de tu perfil. ¡Pero no te preocupes! Siempre puedes responder a una reseña haciendo clic en el botón de comentario en tu página de perfil. Si crees que una reseña es injusta o inapropiada, nuestro amable equipo de soporte está aquí para ayudarte: solo contáctanos y evaluaremos la situación con cuidado. ¡Estamos comprometidos a mantener nuestra comunidad como un espacio de confianza para todos! 💙

Queremos asegurarnos de que las opiniones sean honestas e imparciales para nuestra comunidad de confianza. Puedes editar tu opinión durante el período de espera de 14 días, pero solo si la enviaste primero y la otra persona no ha respondido aún. Una vez que ambas opiniones están enviadas (o el período de 14 días termina), se publican de forma permanente. ¡Este enfoque transparente ayuda a las familias y canguros a establecer conexiones con confianza! ⭐

Para las reservas hechas a través de Babysits, ¡ayudamos a generar confianza en nuestra comunidad con reseñas automáticas! Después de una reserva exitosa, si una familia no ha dejado comentarios en 4 días, automáticamente le daremos al canguro una reseña positiva de 5 estrellas. Si un canguro no se presenta, recibirá una reseña automática de 1 estrella. Las familias siempre pueden editar estas reseñas automáticas si desean añadir detalles personales o hacer cambios para reflejar su experiencia. ⏱️⭐